Begrijp het verschil tussen een verborgen, verwijderde, in beoordeling zijnde of verkochte advertentie en hoe je de officiële uitleg en vervolgstappen vindt.
Stel de werkelijke status van de advertentie vast
Open je Vinted-kledingkast en de bijbehorende inbox of melding. Zoek naar formuleringen als verborgen, verwijderd, in beoordeling, gereserveerd of verkocht. Deze statussen betekenen voor je voorraad iets anders: een verborgen advertentie kan nog steeds voorraad zijn die je bezit, een concept is niet gepubliceerd, een verkocht artikel is niet meer beschikbaar en een artikel in beoordeling wacht mogelijk op een moderatiebesluit. Tel ze in je eigen administratie niet allemaal als dezelfde status.
Het dashboard of de voorraad van Listel is maar zo nuttig als de statusdefinities. Houd een interne status gescheiden van de openbare beschikbaarheid op Vinted, zodat je een artikel kunt vastleggen zonder te suggereren dat het nu te koop is.
Lees de melding voordat je bewerkt
Als Vinted een advertentie heeft verborgen of verwijderd, open dan de officiële melding en lees naar welke regel of informatie die verwijst. Controleer de categorie, het merk, de foto's, de beschrijving en eventuele echtheids- of veiligheidseisen. Plaats dezelfde advertentie niet opnieuw om een besluit te omzeilen. Als je denkt dat de moderatie onterecht was, gebruik dan de beroepsprocedure die Vinted toont en voeg bewijs toe dat past bij de opgegeven reden.
Houd een duidelijke voorraadregistratie bij
Noteer de artikelcode, de URL of het ID van de advertentie, de datum van controle, de Vinted-status en elke actie die je hebt ondernomen. Als de advertentie verborgen is terwijl je weg bent, hoort ze mogelijk nog steeds in je voorraadtelling, ook al is ze niet zichtbaar voor kopers. Is het artikel verkocht, leg dan de verkoop vast en haal het uit de beschikbare voorraad. Is het een concept, houd het dan buiten de tellingen van actieve gepubliceerde advertenties.
Als de status verandert na een verbinding of synchronisatie, vergelijk dan een paar bekende advertenties op Vinted met het dashboard. Beschouw een totaal pas als betrouwbaar als de onderliggende artikelstatussen overeenkomen.
Gebruik de ondersteuningsinformatie van Vinted
Vinted heeft een speciale hulppagina over verborgen en verwijderde advertenties en richtlijnen voor bezwaar maken tegen een moderatiebesluit. Deze pagina's leggen de huidige stappen van het platform uit; Listel kan een moderatieactie van Vinted niet terugdraaien.
Bekijk gerelateerde gidsen
Bekijk alle Vinted-verkopersgidsen · Tools voor Vinted-verkopers · Veelgestelde vragen van verkopers