Zrozum różnicę między ogłoszeniem ukrytym, usuniętym, w trakcie weryfikacji i sprzedanym oraz jak znaleźć oficjalne wyjaśnienie i kolejne kroki.
Ustal faktyczny status ogłoszenia
Otwórz swoją szafę na Vinted oraz powiązaną skrzynkę lub powiadomienie. Szukaj sformułowań takich jak ukryte, usunięte, w weryfikacji, zarezerwowane lub sprzedane. Te statusy mają różne znaczenie dla twojego inwentarza: ukryte ogłoszenie może nadal oznaczać towar, który posiadasz, szkic nie jest opublikowany, sprzedany przedmiot nie jest już dostępny, a przedmiot w weryfikacji może czekać na decyzję moderacji. Nie licz ich wszystkich jako tego samego statusu we własnych zapisach.
Dashboard lub inwentarz Listela jest tak użyteczny, jak jego definicje statusów. Trzymaj status wewnętrzny osobno od publicznej dostępności na Vinted, żeby móc zapisać przedmiot, nie sugerując, że można go teraz kupić.
Przeczytaj powiadomienie przed edycją
Jeśli Vinted ukrył lub usunął ogłoszenie, otwórz oficjalne powiadomienie i przeczytaj, do jakiej reguły lub informacji się odnosi. Sprawdź kategorię przedmiotu, markę, zdjęcia, opis oraz wymogi dotyczące autentyczności lub bezpieczeństwa. Nie wystawiaj ponownie tego samego ogłoszenia, by obejść decyzję. Jeśli uważasz, że moderacja była błędna, skorzystaj z procedury odwoławczej pokazanej przez Vinted i dołącz dowody związane z podanym powodem.
Prowadź czytelny rejestr inwentarza
Zapisz kod przedmiotu, adres URL lub ID ogłoszenia, datę sprawdzenia, status na Vinted i każde podjęte działanie. Jeśli ogłoszenie jest ukryte podczas twojej nieobecności, nadal może należeć do stanu magazynowego, mimo że kupujący go nie widzą. Jeśli przedmiot jest sprzedany, zapisz sprzedaż i usuń go z dostępnego inwentarza. Jeśli to szkic, nie wliczaj go do liczby aktywnych opublikowanych ogłoszeń.
Gdy status zmienia się po połączeniu lub synchronizacji, porównaj kilka znanych ogłoszeń na Vinted z dashboardem. Nie uznawaj jednej sumy za wiarygodną, dopóki stany poszczególnych przedmiotów się nie zgadzają.
Korzystaj z informacji pomocy Vinted
Vinted udostępnia specjalną stronę pomocy o ukrytych i usuniętych ogłoszeniach oraz wskazówki dotyczące odwołania od decyzji moderacji. Te strony wyjaśniają aktualne kroki na platformie; Listel nie może cofnąć działania moderacyjnego Vinted.
Zobacz powiązane poradniki
Przeglądaj wszystkie przewodniki dla sprzedawców Vinted · Narzędzia dla sprzedawców Vinted · FAQ sprzedawców